Politika zasebnosti
Sladoledarna Lučka spoštuje vašo zasebnost in osebne podatke obdeluje v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Kateri podatki in zakaj
Ko oddate naročilo ali nam pišete prek kontaktnega obrazca, zberemo ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in vsebino sporočila — samo zato, da naročilo lahko izvedemo oziroma odgovorimo na vaše vprašanje. Pri prijavi na novice obdelujemo le vaš e-poštni naslov.
Pravna podlaga
Podatke za naročila obdelujemo na podlagi izvajanja pogodbe (vaše naročilo), podatke za novice pa na podlagi vaše privolitve, ki jo lahko kadarkoli prekličete.
Hramba podatkov
Podatke o naročilih hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev naročila in morebitne reklamacije, nato pa jih izbrišemo. Naslove za novice hranimo do vaše odjave.
Dostop tretjih oseb
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani (npr. gostovanje), in to le v obsegu, ki je nujno potreben.
Vaše pravice
Imate pravico do vpogleda, popravka, izbrisa in prenosa svojih podatkov ter pravico do ugovora obdelavi. Za uveljavljanje pravic nam pišite na [email protected].
Piškotki
Podrobnosti o piškotkih, ki jih uporabljamo, najdete v naši politiki piškotkov.
Varnost podatkov
Vaše podatke hranimo na strežnikih ponudnika gostovanja, ki uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Dostop do podatkov o naročilih imajo le osebe, ki jih potrebujejo za izvedbo naročila.
Mladoletne osebe
Naša spletna stran ni namenjena zbiranju podatkov o otrocih brez privolitve staršev ali skrbnikov. Če menite, da smo nenamerno zbrali podatke mladoletne osebe, nas obvestite in jih bomo nemudoma izbrisali.
Pritožba
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije. Pred tem si želimo priložnost, da morebitno težavo rešimo neposredno — pišite nam na [email protected].